Iris Line: de helpdesk van het CIBG.
Voor elk probleem met of opmerking over een product of dienst van het CIBG, is er één telefoonnummer, 02 801 00 00, of één emailadres.
Uitgerust met een krachtige helpdesktoepassing ter behandeling van de tickets, behandelt een meertalig team uw vragen en opmerkingen van 8u tot 18u.
Soms is het nodig dat zij de controle over uw pc van op afstand overnemen. Hiervoor haalt u gewoon de volgende support tool binnen (wanneer uw operator hierom vraagt): Support Tool download

