Iris Line : le helpdesk du CIRB.
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Pour tout problème ou question relatif à un produit ou un service du CIRB, un seul numéro de téléphone 02/801.00.00 ou une adresse mail.
Equipée d'un logiciel performant de gestions de tickets, une équipe multilingue répond à vos demandes de 8h à 18h.
Dans certains cas, il peut être nécessaire que l'opérateur prenne contrôle de votre ordinateur à distance.
Il est nécessaire de télécharger un outil de support via le lien suivant (si vous y êtes invité par l'opérateur) : Support Tool download
